Alle collecties
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over FutureproofedCities? Hier vind je alvast het antwoord op vragen die regelmatig terugkomen. Staat je vraag hier niet tussen? Laat het ons via de chatfunctie weten!
Waar kan ik inloggen?
Hoe kies ik een wachtwoord?
Wat als ik mijn paswoord vergeten ben?
Hoe kan ik Futureproofed uittesten?
Waarom kan ik maar 5 acties en 5 maatregelen toevoegen?
Wat als mijn stad niet herkend wordt?
Hoeveel kost het om extra functies te programmeren?
Waarom kan ik geen gebruikers toevoegen?
Wat is het verschil tussen een gewone gebruiker en een Alleen-lezen gebruiker?
Kan ik gebruikers een nieuwe uitnodigingsmail sturen?
Wie gebruikt Futureproofed al?
In welke talen bestaat Futureproofed?
Hoe laad ik emissie-inventarissen in van een niet-Vlaamse gemeente?
Kan ik data voor afgelopen jaren toevoegen?
Waarom komen mijn totaalresultaten niet exact overeen met de nulmetingen?
Moet ik de stedelijke verbruiken nog invullen?
Waar geef ik lokale energieproductie of aangekochte groene stroom in?
Kan ik achteraf nog data aanpassen?
Waarom staan mijn stedelijke emissies op 0%?
Hoe kan ik de specifieke data voor mijn stad uploaden?
Welke emissiefactoren (CO₂ emissies per verbruikte energie) hanteren jullie?
Waar vind ik het aantal E-wagens terug per gemeente?
Wat als de koolstof sequestratie data niet beschikbaar is voor mijn regio?
Bestaan er al maatregelen in de tool om mee te starten?
Hoe zijn de bestaande maatregelen berekend?
Wat als ik een maatregel wil toevoegen die niet in de standaardlijst staat?
Hoe verwijder ik een bestaande maatregel?
Hoe pas ik de naam van een maatregel aan?
Hoe herstel ik een verwijderde maatregel?
Waar kan ik de begin en einddatum van een maatregel aanpassen?
Hoe voeg ik personen toe aan de lijst van verantwoordelijken?
Hoe vul ik de vooruitgang van maatregelen in?
Hoe geef ik in dat een maatregel niet vooruitgaat, maar achteruitgaat?
Telt de vooruitgang die ik ingeef automatisch op bij de vorige?
Wat betekent de ‘behind on schedule’?
Is de cel "investering verspreid over jaren" gelijk aan de levensduur van de investering?
Zijn de investeringen van maatregelen incl. of excl. BTW?
Welk formaat moeten de foto's van de maatregelen hebben om goed afgebeeld te worden?
Hoe bewaar ik het overzicht in de lange lijst met maatregelen?
Hoe bewaar ik het overzicht in de lange lijst met maatregelen of acties?
Hoe sorteer ik maatregelen en acties?
Hoe zet ik data vermogens in kVA (bv. zonnepanelen) om in verbruiken in MWh?
Hoe wordt de CO₂ voetafdruk getoond?
Kan ik het eindjaar van de grafiek aanpassen?
Wat is precies het verschil tussen de grijze balkjes (voorspelling) en de rode stippellijn (plan)?
Waarom komt de reële reductie (%) in Futureproofed niet altijd overeen met mijn klimaatplan?
Mijn CO₂-reductie (%) is veranderd. Hoe komt dit?
Waarom zijn mijn stedelijke emissies 0%?
Wie kan de publieke pagina zien?
Waar pas ik de titels van de publieke pagina aan?
Hoe verander ik de taal op de publieke pagina?
Waarom zijn bij de getallen op de publieke pagina’s de komma’s en punten omgewisseld?
Hoe kan ik de volgorde van mijn acties op de publieke pagina kiezen?
Waarom staat mijn actie twee keer op de publieke pagina?